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Conditions générales de vente
En vigueur au 01/11/2026. Elles s'appliquent à toute commande passée auprès de La Fabrique Théodore, sur le site, par devis ou par lien de paiement.
1. Prestataire. La Fabrique Théodore, nom commercial de Jeremy Jean-Theodore, entrepreneur individuel. SIRET 888 924 115 00023. 3 rue Saint-Armand, 60700 Pont-Sainte-Maxence. 07 80 85 69 39, lafabriquetheodore@gmail.com.
2. Prestations et prix. Pubs vidéo animées sans abonnement : Découverte 190 €, Campagne 450 €, Complet 690 €. Abonnements de gestion des réseaux sociaux : Essentiel 290 € par mois, Standard 490 € par mois, Plus 790 € par mois, plus 190 € de mise en place payés une fois. Option audit et plan 30 jours : 190 €. Le contenu de chaque formule est décrit sur la page Tarifs. Prix en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI).
3. Commande et paiement. Pubs animées : un acompte de 50 % est payé à la commande, le solde à la livraison. Abonnements : la mise en place et le premier mois sont payés à l'inscription, puis chaque mois est payé d'avance par prélèvement automatique sur la carte enregistrée. Le paiement en ligne est traité par Stripe ; La Fabrique Théodore n'a jamais accès à vos données de carte. Une facture est envoyée pour chaque paiement.
4. Durée des abonnements. Engagement initial de 3 mois. Ensuite, l'abonnement continue de mois en mois et peut être arrêté à tout moment avec 30 jours de préavis, par e-mail à lafabriquetheodore@gmail.com. Le mois en cours reste dû.
5. Réalisation et livraison. La création d'une pub commence à réception de vos éléments (photos, logo, offre). Elle est livrée en 5 jours ouvrés, en fichiers MP4. Une série de modifications est incluse ; les modifications supplémentaires font l'objet d'un devis. Les contenus des abonnements suivent le calendrier mensuel validé avec vous.
6. Vos éléments et les droits d'utilisation. Vous garantissez avoir le droit d'utiliser les photos, logos et textes que vous fournissez. Une fois la prestation payée en totalité, vous pouvez utiliser librement les vidéos livrées pour votre communication. La Fabrique Théodore ne montre une réalisation dans son portfolio qu'avec votre accord écrit.
7. Droit de rétractation. Si vous êtes un particulier, ou un professionnel employant 5 salariés au plus qui commande hors de son activité principale et à distance ou hors établissement, vous disposez de 14 jours à compter de la commande pour vous rétracter, par e-mail à lafabriquetheodore@gmail.com, sans avoir à vous justifier. Si vous demandez que la création commence avant la fin de ce délai, vous payez la part de la prestation déjà réalisée à la date de la rétractation. Une prestation entièrement livrée à votre demande avant la fin du délai ne peut plus faire l'objet d'une rétractation. Le remboursement intervient sous 14 jours, par le même moyen de paiement.
8. Résultats. La Fabrique Théodore s'engage à réaliser les prestations avec soin, mais ne garantit aucun nombre de vues, d'abonnés, de clients ou de ventes, qui dépendent aussi des plateformes et de votre activité.
9. Litiges. En cas de désaccord, écrivez d'abord à lafabriquetheodore@gmail.com pour trouver une solution amiable. Les présentes conditions sont soumises au droit français.